近日,企业级新型CRM开创者销售易与高端零食第一股良品铺子达成战略合作,CRM项目启动会在湖北武汉举办。针对此次合作,销售易将基于自身销售云、伙伴云产品及专业的实施服务,帮助良品铺子实现团购数智化,提升市场占有率,促进业绩增长。
2006年8月诞生于武汉的良品铺子,14年来深耕华中,辐射全国,迄今已有逾2200多家门店遍布华中、华东、华南、西北、西南等13省,自2015年起连续5年高端零食全国销售领先,并于2020年初在上交所主板上市。随着业务的扩张及互联网技术的发展,团购业务成为了当前电子商务业非常受欢迎的一种经营模式,良品铺子也牢牢抓住了机遇与红利,通过团购模式“连接”消费者,为消费者提供更实惠的价格和优质的服务,进而推动企业盈利的多元化。
作为良品铺子团购业务数智化的赋能者,销售易CRM基于客户需求,结合自身销售云及伙伴云产品,全面助力良品铺子完成数字化转型,赋能企业规模化增长。
1) 借助销售易CRM平台沉淀良品铺子各类型客户资源,实现企业对终端消费者及经销商的统一管理,进而对各类型消费者信息进行归类,描绘目标客户的360°画像,规范目标客户定义,以搭建私域流量池,持续输出精准服务。同时,将代理商纳入良品铺子信息化管理平台,由企业统一管理客户资源,沉淀公司客户资产,提升客户资源利用率。
2) 通过销售易CRM平台对良品铺子销售业务中各个重点流程进行精细化、标准化的管理,如商机管理,提高转化;报价管理,标准化内部报价及审批流;订单管理,规范化内部销售及外部代理商下单及审核流程,从而让企业管理者对业务全流程进行数字化管控,提升经营效率。
3) 通过销售易CRM系统与企业内部OA、OMS、SAP系统的集成,打通数据壁垒,将销售相关数据进行系统共享。同时,通过销售易CRM的智能分析(BI)能力进行统一的展现,以及时调整销售策略,制定销售目标,为销售业务的跨越式发展提供数据支撑。
作为互联网发展的产物,团购业务不仅给企业带来了业绩增长,同时也推动着企业加速数字化转型,迅速占领市场高地。作为企业级新型CRM开创者,销售易希望通过此次合作,帮助良品铺子实现消费者体验的全流程数字化、团购数智化,赋能企业规模化增长,同时也给更多零售行业客户数字化转型的一个新选择。
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