2020年“11.11”狂欢大促日益临近,在消费者购物热情被点燃的同时,与之密不可分的物流配送行业也提前进入“备战”阶段。对于每位参与“11.11”的消费者来说,商品能否按时、安全送达,是物流配送服务水平最直观的体现。
与往年有所不同,今年“11.11”狂欢从时间跨度来说更长,知名零售企业国美在10月23日就开启了“11.11”嗨购预热,旗下安迅物流也为冲刺“11.11”做好准备,在物流、后服务等方面实现全面升级,备战此次年终“大考”,保障消费者的购物体验。
国美零售真高效!配送服务全面提升
截止目前,国美安迅物流仓配网络体系已覆盖全国30+中心仓,1200+个城市仓,2800+个站点,实现42000+乡镇无盲区服务。大件和中小件网络已实现大陆行政区县99%覆盖,覆盖了全国95%的人口,1500+个城市可以实现24小时达。
配送效率的提升也离不开智能化的发展,安迅物流在全国“七大平行仓”和AGV智能机器人的全面助力下,通过数据分析、智能筛单,匹配配送方式及承运商,均衡现有资源及人员能效,增强业务处理能力,更大程度的缩短配送距离,提升配送时效,降低因长途运输及中转造成的货损率,极大提升了物流服务质量。
国美零售真安心!送装一体即送即装
安迅物流自2017年推出“送装同步”服务,实现了“送货+安装+调试”一站式服务,这大大免除了二次上门造成的时间成本,解决了消费者对于购买大件商品最苦恼的事情。其中,安迅物流在电视品类“送装同步”服务已100%覆盖全国,洗衣机品类“送装同步”服务已覆盖到全国462+城市。这个“11.11”期间,安迅“送装同步”服务再升级,将为更多家庭一次性解决家电送装问题。
国美零售真极速!闪店送让你体验快人一步
在小件商品即时物流配送方面,国美“闪店送”在11.11期间将持续提供强大动能,以门店为核心,为3-5公里半径范围内的用户提供送货上门。用户登录国美APP,包括iPhone 12系列新品在内的小商品小家电、3C数码产品等都会享受到最快半小时极速达的“闪电式”送货上门服务。目前,国美“闪店送”服务已经覆盖全国各省份,使得配送更高效,用户的体验也越来越好。
“11.11是一次大练兵,也是一场物流升级之战,用服务赢得信任。”安迅物流总裁李正红表示,“今年国美11.11,安迅物流将进一步服务再升级,为更多消费者带去有速度更有温度的物流服务,更好满足消费者对美好生活的追求。”
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