受垂直领域头部玩家的鼓舞以及今年疫情的突发,基于社区群体的新零售模式——社区团购,成为电商领域各大巨头发狠比拼的新战场。从今年二、三季度开始,各路资本积极涌入社区团购赛道,自建仓、招配送、拉团长、搞补贴,致使整个赛道热度不减。
巨头们之所以快马加鞭到处圈地,抢红利是一个非常关键的原因。疫情之后,线上购买生鲜食品成为更多消费者的选择,社区团购赛道的价值瞬间喷发出来。据艾媒的报告预计:2020年社区团购的市场规模将会实现翻番,超过700亿,而到2022年,社区团购的市场规模将会达到千亿级别。
作为国内社区团购的黑马平台,赞麦源选创立于2020年7月,品类主要聚焦家庭食材、水果生鲜和刚需日用等高频消费品。成立四个多月来,赞麦源选扎根杭州,取得了单城超1000名社区团长开团、日订单过万、为超过20万家庭用户提供服务、老用户下单复购率在70%以上等亮眼的成绩。
但值得注意的是,随着疫情趋于平稳,生鲜企业仍需回归产品本身,社区团购的竞争已日趋激烈,行业进入新一轮洗牌,供应链能力成突围关键,只有深耕供应链、提高配送能力才能保障产品质量,形成强有力的竞争壁垒,从而在面对各类竞争者时无惧猛攻。
赞麦源选能够在短时间内获得用户的青睐,正是对供应链能力、仓配能力以及履约体验和效率的高度重视。自成立以来,赞麦源选一直把目光聚焦于供应端和配送体系建设,致力给消费者提供新鲜特色、优质低价的商品和高质量的服务。
为保障商品配送时效,赞麦源选投资建设了面积近1500平米的订单履约中心,单日货物峰值配送能力超过10万单,并且借助自行研发的智能化的团购后台系统,让商品从采购到配送环节全程高效完成,从系统完成订单收集,到所购商品的采购、质检、配单、分拣、直至社区终端配送,所有操作流程都被严格控制在12个小时内。
为满足城市居民对生鲜产品更高标准的消费需求,赞麦源选开启了“寻味中国”美食探访活动,致力走遍全国寻找具有鲜明特色的地域标识产品。在此过程中,借助寻味中国之旅,赞麦源选将考察各地农村产业带,充分结合自身供应链、物流、技术、金融以及线上营销等优势,为消费者推介高性价比好物,优化供应链,打通特优农产品上行的通路。
可以看出,在这个互联网巨头们短兵相接的新战场,赞麦源选的选择是先修炼自己的内功。根据赞麦源选负责人介绍,赞麦源选未来将延续“加固供应链护城河”战略,持续投入资金用于仓配建设和供应链能力提升,进一步提高末端履约的效率和体验。
社区团购虽然因为新巨头进场以及重投入的趋势被加速了,但这场战争远未分出胜负。如果以供应链划分上下半场的话,只能说下半场的供应链鏖战才刚刚开始,谁会成为最终的赢家,暂不得而知。但可以明确的是:只有给消费者提供优质的商品和超预期的体验,才能让用户长期留存在平台上,进而建立稳固的消费习惯,企业才能获得足够强的持续发展力。
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