A5创业网(公众号：iadmin5)11月5日报道，近日网上出现一则关于快递小哥暴力摔件一事：陕西西安有网友发现小区内一名快递员正暴力摔快递，并拍下视频发布到网上。
原来双11期间，由于派送压力激增、客户催件、快递柜较少致投递困难等因素，导致该业务员情绪崩溃，通过摔快件行为发泄内心不满。对此，圆通西北管理区向受影响的客户表示道歉，并第一时间责令网点严肃处理。加盟网点已对该业务员进行约谈，进行严厉批评教育，并将按照相关规定进行处罚。业务员已充分认识到行为的错误，向客户诚恳表达歉意。
圆通再次向全网加盟网点宣贯公司旺季期间的服务标准，要求严格落实总部相关规定，保障双11期间的服务质量，同时做好快递员的心理疏导和关怀工作。
双十一活动正在火热进行，快递量也呈递增趋势。快递小哥的工作量也是非常巨大的，虽然此做法非常不对，但大家也尽量体谅一下快递小哥的工作吧，理解万岁~
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河南商丘大学城附近的某电商老板陈泽宇就是后者中的一员。每年“双11”他都高度紧张，提前许多天就开始备货，每天既要紧盯前台销量数字，又要紧盯发货进度，害怕发错货、发慢货，消费者要是中途不想要了还要马上跟物流沟通去拦截
A5创业网（公众号：iadmin5）12月23日报道：据媒体报道，近日，江苏盐城网曝阜宁县圆通快递非法揽收活体宠物，致使宠物大量死亡的视频引发网友关注。视频中，可以看到多只活体动物被圆通快递揽收，在转运点被快递人员发现之后拆箱解救，大多数宠物已经死亡。
进入4月以来，快递行业便不太平了起来。先是极兔、百世因低价倾销被罚，后有龙头大哥顺丰股价大跌，近乎腰斩，在此状况下，快递企业纷纷寻求新的方式去稳固目前的地位，而这也被视为快递行业多年来为占据市场去低价倾销的一次反噬。
总之，巨头挤压吞噬、新人强势入局，快递市场竞争越来越激烈，又遭疫情突袭带来巨大的成本压力，加之行业服务质量的提升、口碑的树立，需要长期投入。因此，圆通快递高增长之路走得很艰难……
