A5创业网(公众号:iadmin5)12月18日报道:网络贷款相信大家都不陌生,不管是日常使用的支付宝的花呗、借呗,或者是微粒贷,都属于网络借贷的一种。但是许多借贷的广告却暴露出了很严重的问题。
前有 360 借贷广告被爆出价值观扭曲后,京东近日也重蹈覆辙。看看广告里是怎么表现的:你没钱升舱,空姐马上变脸;你没钱买大餐,服务员一脸不耐烦……直到广告结束,似乎所有人都默认空姐和服务员的态度是正常、普遍的。
其中不仅传达了错误的价值观,更是毫不掩饰对于低收入和低学历阶层的歧视。
针对这件事情,京东金融发文道歉,表示:没有任何理由,我们完全做错了 !
以下为道歉内容:
我们再次向大家诚挚道歉! ! 没有任何理由,我们完全做错了。
京东金融短视频广告事件不仅仅是管理审核的问题,更是操作团队的导向、文化和价值观出了问题,一味的为了追求业绩,迷失了自我,丧失了责任,丢掉了初心! 京东集团已经对该事件成立了专门的调查小组,将从源头查起,不放过每一个环节,围绕组织、机制、流程进行全方位诊断,从团队文化的根源深处找问题,并对相关管理者和责任人进行严肃处理!
京东集团始终都具备极强的社会责任感,企业 价值观高于一切,对这种行为绝不认同,更不会姑息和逃避责任,感谢社会各界的批评和警示,我们将以此事件为镜,对下属企业出现的问题严格问责,面向全集团进行反省教育,坚决维护更高水平的商业伦理和运营规范,坚持做最受用户信赖的企业,杜绝类似事件的再次发生!
京东集团
2020 年 12 月 17 日
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