1月12日消息，近日有网友爆料：称自己手机里的截图被删除了，而这张截图正是拼多多的活动截图，该网友因怀疑被拼多多欺骗，准备去找客服理论。不管事件的真相如何，如今我们的生活离不开手机，而一部智能手机里保存了太多的用户隐私信息。一旦这些隐私数据被泄露，会给用户的生活带来很多麻烦，甚至是威胁到个人财产生命安全。而实际上很多应用软件都涉嫌过度收集用户信息，对于普通用户来说，为了能够使用这些应用软件，不得不被迫接受，开启一些手机权限。
建立用户投诉维权平台
普通用户不懂程序和代码，只能通过一些日常操作发现软件背后暗藏的漏洞。也可以称之为后门，而应用软件运营商为何要留有后门呢？原因很简单，收集到的用户信息非常有意义，例如：通过某个用户的日常浏览记录，可以精准的给用户推送喜欢的内容。但这种方式存在很大的风险，也涉嫌侵犯用户的个人隐私。我们必须坚决抵制某些无良的应用软件，相关部门应该建立用户投诉维权平台，专门处理这方面的投诉案件。
严厉处罚违规应用软件
对于无良的应用软件运营商，一旦被查出过度收集用户信息，应当给予严厉的处罚，不仅要罚款，还要下架其相应的软件，并且通过媒体曝光这样的运营商或企业。现在应用软件数量十分庞大，其中有一些知名度很高的应用软件都存在这种情况，可想而知一些小众的应用软件了。所以普通用户下载应用软件时要注意，那些很小众的应用软件最好还是别下载。
应用商店加强平台审核
由于一般用户都是通过各大应用商店下载各类应用，所以应用商店也有不可推卸的责任。至少在内容审核方面做的不到位，垃圾应用软件的数量还是十分庞大。甚至一些应用软件中植入了木马程序，就是用来窃取用户手机里的隐私数据。相关部门要明确应用商店的责任，加大对应用商店的监督和审查，尽可能的清除掉更多的垃圾应用软件。像安坐市场、安智市场等应用商店平台，也必须完善用户的投诉机制。
应用软件给我们的生活带来了很多便捷，但同时也存在极大的风险，过度收集用户信息不止出现在应用软件行业。还有线下的商家和企业，都在想方设法的收集用户的个人信息，在大数据时代，用户和消费者的数据非常值钱。
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