经过和商家的沟通一些买家会选着删除差评,那么怎么删除或者修改呢?
1、在买家对这个商品给出评价算起只要没有超过30天,那么就可以对您之前已经评论过的商品的评价进行修改或者说是删除的操作了。对于评价的修改还有删除的操作需要用电脑来完成。
2、进入到【我的评价】以后,找到差评进行评论的修改或者是删除。
3、中差评的修改,机会只有一次,一旦修改成为了好评以后,就不能够再次的进行操作了也不能够删除。
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每个人都知道一个内容详实的中差评,对转化率的影响。特别是对于中小卖家来说,流量来之不易,一两个差评影响了转化。不仅订单量减少了,最重要的是影响流量的进一步获取,在这样激烈的竞争环境下,这无疑是非常令人沮丧的。
阿里电商的流量不断向天猫倾斜,很多淘宝C店转型通过淘宝直播、短视频来展示商品。直播带货、关键意见消费者等形式的兴起也使得消费者更加的关注产品和内容本身而弱化从商品评价里获取关键信息的认知。