来源/螳螂财经
作者/叶远风
一股“云测试”风潮正在刮起来。
在中国软件网、中国软件行业协会、海比研究院联合发布的《2021中国软件和系统测试十大趋势》报告中,云测试被认为是未来主流的测试模式,调查认为软件和系统企业在测试预算分配中正在往云测试倾斜,将由过去的20%上升至30%以上,与之相对应的,是以头部企业Testin云测为代表的云测试模式开始从自建测试团队、外包测试模式中抢占越来越多的市场份额。
而那些研究企业数字化转型具体案例的报告也支持这个论断。
在艾瑞《2021中国企业数字化转型路径实践研究报告》中,知名出版社人教数字出版有限公司增加了在云测试中的预算投入,过去,利用云测试,其节省了80%人力成本并同时提升了50%的产品测试效率,这帮助其产品更好地完成了迭代优化。
无独有偶,引用资讯中国发布的《数字化道路上,健康科技公司与云测试擦出的火花》一文:据统计,2020年通过Testin云测远程真机调试服务,覆盖了妙健康暂未采购的常用测试机90余部,累计节省采购成本14万元,在集团降本增效方面起到了非常积极的作用,进一步提升了测试人员的工作效率。李东表示:“相信在后续的工作中,我们仍会持续不断的享受到Testin云测试远程真机调试所带来的便利。”实际上,远程真机调试服务就是云测试服务模式中的一种。
在企业已经有基本的云测试服务采购背景下,投入的增加反映了“测试”这个软件和系统开发过程中必不可少的环节正在成为企业精细化经营的重要关注点之一,云测试所带来的价值越来越为企业所认可。
企业“降本增效”全环节渗透挖掘, 云测试成“富矿”
能够更好地“降本增效”,是云测试之所以得到更多预算投入的直接原因。
在普遍关心如何降本增效的大环境下,如何降本、如何增效不再只是一个宏观布局与谋划,开始深入到各个细化环节寻求成果,而过去很少有太大变动测试环节就自然而然成为目标之一。
通常,企业在测试环节的安排主要包括两种,要么专门搭建自己的测试团队,以专门的岗位“测试工程师”为代表;要么不自己上手,而将该环节的任务整体打包交给企业外团队完成,即所谓外包测试。
但这两种因为“历来如此”而很少被认为要去改变的模式,事实上都需要投入大量人力或预算,并且还要采购与维护大量的测试设备,效率低、成本高,尤其是前者,由于测试工作不是时时都有,存在因为开发工作的“潮汐现象”,忙时拥堵低效与闲时资源浪费并存。
这时候,当企业想要降本增效时,测试环节就有很大空间可挖,最早在2011年由Testin云测所提出的云测试模式被寄予厚望。
云测试的价值可以不太恰当地类比于云计算,即软件和系统的测试通过云端测试服务完成(自动化或半自动化),由此企业不再需要购买和部署测试设备,人力成本也可以得到压缩——从实际效果看,测试效率也得到了很大提升。
到了2020年,这个优势被放大。
在一些中大型和大型集团企业,内网测试再到外网(互联网)发布是一般过程,但疫情造成的物理阻隔让这个过程受阻,这时候,云测试模式的优势显而易见,企业可以在全球任何地点、任何时间提交测试任务到云测试平台,不受时间和地域的限制。
此外,疫情让很多企业的云测试需求膨胀,例如在线教育、电商等行业,特别是医药这类传统企业针对疫情要进行网站、App的改版开发,缺乏技术储备来应对业务量激增的情形下,Testin云测试所提供的云测试服务刚好满足了这类企业的相关测试工作。
事实上,多数企业之前就意识到云测试的优势和价值,留有单独的预算。现在,一方面是云测试经过不断沉淀而愈发成熟,另一方面是疫情的全面爆发,企业最终加大了云测试预算的比重。
可以料想的是,随着云测试逐步在认知上扫除障碍,只要企业还想要降本增效,这种比重还会进一步增加。
企业忙数字化转型, 云测试“监理”新基建?
一方面,企业深入到细节进行降本增效的过程,很多时候就是一系列数字化转型升级的过程,就是新基建作为宏观战略在企业具体层面的落地(数字化往往都牵扯云计算、人工智能、大数据甚至5G等新基建要素);
另一方面,企业数字化转型过程中,又会涉及到很多软件和系统方向的建设工作,云测试在帮助企业降本增效的同时,其实也在“软件”和“系统”层面帮助数字化进程更好地进行质量把控。
从这个意义上看,如同传统基建必不可少工程现场和验收的“工程监理”角色,云测试就可以看作是针对新基建中重要要素建设的“监理”角色。
更具体一点看,新基建的主要目的,就在于复杂的国际背景下优化国家的数字化生存能力,这离不开数字化基础设施(网络、数据中心等)、终端(电脑、手机等)、生态(商家)、软件系统(App)等建设与普及,一环扣一环。举例来看,日常生活中,打开电商平台、下单、商家发货、收取快递的整套操作就是这种串联的结果。
这使得每一个环节的正常运转都变得很重要,任何部位出问题,整个链条就要断掉。而要保证它们的可靠性,“测试”工作变得越来越重要,毕竟,无论是大数据中心、工业互联网、人工智能等的良好落地,都必须实现软硬件的良好运转支撑。
于是,新基建的过程越是走向深入,云测试的价值就越彰显,就越会得到重视,产业智能化缺少不了这样的“工程监理”角色。
只不过,现在看来,这种“工程监理”也是分派别的。
一边,是最早在创新创业的大背景下成长起来的独立平台,以云测试模式创立企业的Testin云测为代表,其主要起家于云测试。作为云测试模式的开创者和引领者,Testin云测试目的一开始就是去服务市场,测试业务更细分、垂直和专一。现在,如果从需求企业的角度看,由于同体量竞争者的匮乏,在采购过程中,基本上Testin云测试就等同于云测试。
另一边,是百度MTC、腾讯WeTest、阿里MQC等云测试平台,其建立的背景,在于巨头本身庞大的业务体系需要一个完善的测试平台来支撑,更像是基于自身全面出击生态能力的质量保证,这就好像自己有工程,自己配套开了个监理公司;
但无论如何,对新基建而言,云测试的“工程监理”并非只有一个概念上的比喻,在其业务实质上,也做好了充分的储备。
这体现在三个方面。
一是,在底层的技术建设方面,云测试已经积累多年,打好了系统化的基础体系,能够不断衍生新的能力去服务数字化转型升级。典型的,在过去十年,Testin云测试服务了过百万的开发者、300万应用,在测试领域也创造了多项产品和发明专利,现在,其还在不断将人工智能技术与云测试模式进行融合。
二是,在场景渗透方面,云测试几乎已经覆盖到了所有新基建的数字化转型升级可能关联的地方,例如Testin云测试的服务已经涉足金融(证券、银行、基金、保险、信托)、游戏、互联网、汽车、娱乐、医疗、快消、航空等多个行业,用户也不仅限于国内。
三是,在服务的多样性选择上,云测试现在拆分得越来越细,像Testin云测试已经可以提供DevOps体系咨询、功能测试、性能测试、兼容测试、安全测试、自动化测试、自动化监控、远程真机等软件和系统的全生命周期服务,此外,按需付费能力也让“监理”的雇佣更灵活,用多少就采购多少,企业可根据实际情况进行多模式的合作方式。
结语
既与企业降本增效的目标相一致,又与宏观的新基建同频共振,云测试获得预算倾斜在意料之中。
虽然新基建几乎是全行业、全场景的事,但由于软件与系统的云测试需求在不同行业与场景有程度的区别,所以可以看到云测试的落地会有先后之分——基本上,其发展将呈现与行业数字化一同前行的特征。
因此,在未来一段时间,云测试这个新基建“工程监理”的价值,将在那些激烈进行数字化转型的领域更明显地体现出来。一个典型是,在资本市场蓬勃发展、参与者越来越多的当下,证券行业正在软件与系统的优化升级上进行大量投入,以适应更多样和更复杂的内外部需求,其在云测试方面的预算投入也将逐步增加,可以看到,在证券业由传统金融向数字化金融迈进的过程中,云测试将成为重要的护航角色。
总之,场景有先后,但云测试与新基建伴生的道路才刚刚开始。
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