“银发一族”在互联网中越来越成为不可忽视的存在。今年两会上依然有一众科技界的知名企业家纷纷建言,其中雷军与杨元庆都提到了如何帮助老年人跨越数字鸿沟,使其更好地融入互联网生活。
在如今的互联网中,“银发一族”似乎很容易被边缘化。互联网的新产品多数都是紧跟潮流,而所谓的“潮流”被默认为迎合年轻人的需求。在互联网行业,大家也心照不宣地认为,抓住了年轻人的心,也就抓住了互联网的未来。
可问题在于,当所有人都这样想,都朝这个方向努力之时,竞争就会更为激烈,而其他群体会因此被忽略。与其都在某个细分领域汲汲营营,倒不如开拓新天地,而“银发一族”对互联网的需求,对于许多互联网产品和平台而言都是不错的切入点。
中国移动互联网大数据公司QuestMobile的统计数据显示,截至去年5月,在中国的移动设备活跃用户中,老年人数量超过1亿,用户增速14.4%。与年轻人相比,他们的时间更加充裕,对于娱乐类、资讯类、生活服务类应用的需求尤为突出。
此外,随着时代的变化,银发一族对互联网的需求也不仅止于简单的沟通交流,通过移动互联网重构生活方式也不再是年轻人的专属。例如在喜马拉雅平台中,60岁以上的银发主播数量已超过50000人,年龄最大的甚至达到100岁,专辑播放量最多超过5亿次,年收入最高达到300余万元。
可以看到,老年人在互联网中不仅是“被帮助”的一方,更成为了积极的参与者,甚至能够输出优质内容“反哺”互联网生态,也为自己深度参与数字生活开拓了新渠道。
老年人在互联网中的位置愈加重要,也引起了各方的注意。小米董事长雷军在两会上建议“运用智能技术帮助老年人更好地融入数字生活”。他认为应推动老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设、指导建立智能技术适老化标准体系等。
而联想集团董事长杨元庆则认为,应鼓励企业推出更符合老年人需求的智能终端产品,日常也应该保留提供“线上+线下”的服务,对不熟悉数字化服务的老年人加以引导,还有就是要加强对老年人个人信息安全的保护。
其实这些建言中的不少内容已经有互联网平台在做了。
如今的银发网红中,有不少都是由专业的MCN公司(网红经济运作公司)打造,如“时尚奶奶团”、“末那大叔”等。许多互联网平台也愿意为引发网红们提供展示的机会,在汇集了诸多年轻用户的B站中,老年UP主们不亦乐乎地通过美食视频、传统手工视频等吸引了许多年轻人,也由此成为B站“宝藏”。
此外,不少互联网企业也在致力于帮助老年人更快地融入数字生活。 百度、微信、京东、滴滴等平台都对产品进行了“适老化改造”,上线“大字版App”或“关怀版小程序”。这些改变能够给更多老年人提供机遇,也让互联网企业更好地深挖银发一族的需求,让更多老年人尽快享受到互联网生活的美好。
那么,对于雷军和杨元庆在两会上的提议你会支持吗?请在评论区留言。文/东方亦落
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