什么是品牌?
如前所述,上述品牌相关词汇中,可以看出品牌有多火,似乎品牌就是一个万能词汇,可以与所有广告、营销策划的词汇进行搭配。反之,我们可以看到品牌的定义是多么的模糊和混乱。
事实上,我们谈到品牌,对于不同的主体来说,脑海中浮现的信息可能并不相同。
对企业而言,谈到品牌可能想到的是自己的企业和与自己利益相关的市场经营主体,以及一些产品或服务信息;
对消费者而言,谈到品牌可能想到的是自己经常使用或熟悉的服装、食品、玩乐等各种品牌,甚至这些品牌的特征
对于品牌人来说,谈到品牌,可能会想到一系列品牌理论,或者认为是对的观点或方法。因此,不同的主体所关心的信息也不相同。
如今,对于做品牌的人来说,总会有一个问题:如何向不了解品牌的人解释自己的工作?"策划?""广告?""设计?"..."大多数不了解品牌的人对此都会有这样的印象。而且品牌人的内心只能深深的叹息一声,沉默几秒钟后,无奈的回道:“嗯,差不多吧。”
那你要怎么回答品牌?先来看看“Brand”这个词的由来吧。商标这个词来自西方,它的英文单词是 Brand。最初是在古斯堪的那维亚语中发展起来的,意思是“燃烧”、“烙印”,意思是生产者在产品上打着燃
几个世纪前的游牧时代,西方的古斯堪有许多牧羊养牛者,总是避免他们在同一片草原上放牧,因为牛羊太多太相似,所以就造成牛羊混杂在一起分不清,分不清就得想办法分别牛羊?
所以他们想出了一个办法,用烧红的烙铁在自己家的牛羊身上打上烙印,以区别于别人家的牛羊。渐渐地,牧人们不再去看牲口,而是去看记号,以便认出自己家的牛羊。
在市场上,如果某一家牧民的牛羊卖得最好,这个家庭的牧民就会越来越有名,最后,买家为了省事,就去看标记来识别牧民的牛羊,时间长了,就会形成一种独特的、有意义的标识。
此时此刻我们分析发现,该标识也不单用于对牧人本身的区分,而且还给买家带来了方便,买家看标识即可直接交易。因此,这标志内有更多的含义,代表了牲畜本身,代表了牲畜的主人,代表了牲畜的质量,方便了购买者,特别是大大降低了购买者的选择成本。
现在市场上同一类产品数量很多,有几十种,甚至上百种,消费者面对众多的同类产品时,根本无法清楚地认识每一类产品,因为每一类产品都包含着复杂的信息,例如:原材料、工艺、技术、标准、销售渠道等,另外消费者也无法仔细地对比每一类产品的
同理,如果我们把市场上所有的产品、服务等等做一个相似的扩展,把所有的东西都看作射向我们的信息,我们会发现无法区分它们,原因是信息太多。
因此,企业要为每一种产品确定一个品牌,用一个名字、口号或标志等(我把它们统一称为品牌符号)来区分每一种产品,并概括出产品中包含的这一大类相关信息。因此消费者不会再去看每一个产品,而会直接看品牌符号来对比品牌。
即品牌在本质上是一种符号,用以识别和概括信息。
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