作为高流量的收割机,明星直播带货本无可厚非,然而一次次的翻车、售后纷争让人止不住唏嘘,没有职业道德的带货闹剧为何一次次上演?以伤害消费者权益为代价的名人带货到底何时休!
近日,《爱情公寓》中美嘉的扮演者李金铭复出直播带货,不到一个小时,直播间人气值就做到了8万。为了进一步提升人气值,李金铭表明将在直播间以399的价钱杀掉一个市价6800的名牌包。
这么大的福利,直播房间的人气值也快速飙涨,李金铭开始逐渐击杀奢侈品包包。意想不到的是,原本说的只击杀一个,结果直播房间经营中发生了不正确的总数,一下子击杀了近1000个。李金铭赶快拿着计算器算了一下,一下子亏掉近600万。然后,李金铭手挥一挥,说这一价差自身补了!!!真是大手笔。若是以前网民们一定要感叹李金铭对粉丝的宠溺,可惜近年来,直播房间上错链接、上错总数、忘掉改价等招数,套路深深,网民们早就习以为常。
许多网民提出质疑,6800元的奢侈品包包399就卖了,这很可能是当众假冒商品。然后有网民发觉,这一品牌包并不是从该知名品牌官网送货,只是从某二手网店送货。
无论是否卖假货,这类低等的营销方式真的是不招人待见。然而,采用这种噱头的明星可不止一个两个。
此前辛巴和张雨绮协作的直播间销售一款智能机,当场标价4299,张雨绮表明为粉丝减价3899,其中价差自己来补。谁知直播完毕后,辛巴说张雨绮并没有补差价,是自身担负了1200万的损害。就在网民陆续调侃张雨绮为人不地道时,网络直播平台官方辟谣,称3899这一价钱早已商议好,并不是张雨绮临时更改的。张雨绮个人工作室还表明,辛巴的话是虚报的,直播间的即兴表演减价,全是提早设计方案的招数,目的是让刺激粉丝消费。
虽然现在很多网友都已了解,这类主播自己掏钱亏本补助是一种营销手段,但依然会有许多人被迷惑。先前,主播二驴在直播间销售某智能手机时,表明市场价为4999,直播间仅有3999。老婆驴嫂说,太贵了,只有卖899。生产厂家马上表明抵制,但二驴手挥一挥,表明价差自己来补,上千万身价是赔得起的。在那样的气氛下,这款手机卖了3万单。但接着有网民发觉,在别的平台上这个手机只卖699。二驴不仅不亏本,反倒狂赚了一笔。
同样的招数被无良商家用滥,无奈一众明星名人也不爱惜自己的羽毛,利用大众的信任欺骗消费者,实在令人痛心。
不得不说,直播带货的兴起,给很多过气明星带来了一条发财之路,但令人难过的是,他们却在这条发财路上不断的翻车、假货频出,就连潘长江这样的老艺术家也“晚节不保”,刚批评完小兵张嘎的扮演者“嘎子”,转身自己就卖起了假酒,消耗粉丝们的热情。
“管中窥豹,可见一斑”。明星、名人带货乱象频出的背后,是巨大的直播电商市场和亟待规范的网络市场秩序。随着直播电商的发展,国家相关部门也相应的加大了监管力度。
一个行业的健康发展首先需要设立一个职业规范,需要建设一支专业的人才队伍。
2020年3月,应中华人民共和国人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心、中国轻工业联合会的要求和部署,中国轻工企业投资发展协会启动了“互联网营销师”即直播带货员的申报组织工作。2020年7月,人社部联合国家市场监管总局、国家统计局发布9个新职业,包括互联网营销师,开启了直播从业人员知识与技能职业化的新篇章。
2021年4月23日,国家互联网信息办公室、公安部、商务部、文化和旅游部、国家税务总局、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局等七部门联合发布《网络直播营销管理办法(试行)》,自2021年5月25日起施行。《办法》明确直播营销行为8条红线,突出直播间5个重点环节管理,《办法》出台后,将进一步规范直播行业行为,肃清直播带货中的不良风气,也将为互联网营销师的培养、直播平台的管理提供重要依据。
在这期间,人力资源和社会保障部中国就业培训指导中心下发《关于印发国家职业技能标准制定工作计划的通知》,指定中国轻工业联合会为新职业“互联网营销师”国家职业标准的承担单位,中国轻工业联合会依据该职业申报材料,批准中国轻工企业投资发展协会为该业国家职业标准的主笔单位。
为贯彻落实总书记对技能人才工作的系列重要指示,推动轻工职业技能人才队伍建设,培养和选拔互联网营销师高技能人才,经中国轻工业联合会批准,中国轻工企业投资发展协会决定举办“全国首届互联网营销师职业技能竞赛”。
根据相关规定,中国轻工企业投资发展协会和喜推科技集团联合成立中联优贝(www.cnlic.net),作为协会指定的互联网营销师线上个人培训平台,中联优贝围绕中国轻工企业投资发展协会编制的《轻工行业互联网营销师国家职业技能评价规范》、《互联网营销师国家职业技能标准》组织实施赛前培训和制定竞赛技术规范。
相信随着大赛的举办,互联网营销师这一职业将逐渐扩大影响力,将会有更多的企业选择更专业的互联网营销师而不是空有流量的明星来进行直播带货。随着互联网营销师队伍的扩大,以及相应法律法规的逐步健全,相信直播带货会往越来越专业的道路上进发,消费者的权益也会得到更有效的保障。
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