随着互联网的飞速发展和信息技术的广泛应用，我国的电子商务、移动支付、共享经济等创新成果不断涌现，广泛融入各行各业，并且在世界舞台上大放异彩。万众创新、万物互融的时代已经来临。
广东欢太，伴随万物互融时代而生，是以互联网为基础的全球综合性服务平台，现已推出包括软件商店、浏览器、云服务、电商在内的多项服务和产品，业务覆盖全球40多个国家和地区，拥有超过4.4亿用户。
在把握万物互融发展趋势的同时，欢太客服不负用户期待，不断完善服务体系，为企业的多元化业务发展提供高质量的服务，“让每个人因万物互融 而享有无微不至的服务”。
一方面，广东欢太不断更新电子客服系统，从客户需求的角度优化程序设计，采用更先进的人工智能技术，提升系统的应变能力。以欢太科技运营的“主题商店”为例，点开该应用的“帮助反馈”，里面有“在线客服”“帮助与反馈”“购买须知”“开通会员须知”“会员常见问题”等多种服务，用户只需根据实际情况，选择对应的服务，即可高效解决问题。
(广东欢太运营的“主题商店”截图)
另一方面，广东欢太延长服务时间，推出的欢太客服24小时在线服务，随时为用户待命。用户在使用欢太的产品和服务的过程中，有任何疑问或者问题，都可以通过使用应用的客服入口直接进入在线客服咨询，欢太客服高效响应用户反馈，为用户的使用体验保驾护航。
广东欢太在发展的过程中，始终不忘初心，以用户为本，站在用户的立场上思考。未来欢太客服将不断完善服务体系，在更多细节上精益求精，力求为用户带来更好的服务体验，让我们一起拭目以待。
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