为了打造一款产品,品牌从一个想法到落地经历了设计、生产、铺货、营销等多个流程,而产品的存活率却不到10%。一路披荆斩棘进入到市场角逐阶段的品牌,在渠道营销的链路中仍旧面临诸多挑战。
窜货就是其中之一。整个市场,从一个渠道商到另一个渠道商,一个门店到另一个门店,交织的关系链条在偌大的空间里形成一张张极其复杂的网络。
01品牌与窜货的博弈:谁动了谁的奶酪
数字时代,社交电商以及物流运输打破了各个圈层的资源壁垒、信息壁垒以及区域壁垒。经销商、门店和消费者之间不再是单向的联系和输出。
一方面 渠道商延展了自己的下线,跳开了区域的限制;另一方面 门店也有了更多的渠道资源,价优者得。凭借社交媒介,谁都可以实现货物的流通。
而窜货 是一种恶性竞争 ,会从根本上扰乱品牌整个经销网络的价格体系。一旦品牌形象不足以支撑消费,企业通过品牌经营的战略将会受到灾难性的打击。
面对这种困境,品牌与窜货的斗争从来没有停止过,只是在这张窜货的大网里,似乎每一个人都能成为主体。
各个关系网络、流通平台的叠加、消费者购买渠道的多样化 等等,更是加大了品牌的监管和查处难度。
02解决窜货,关键在于各方共赢
换个思路拆解窜货,既然任何一个商业行为都逃不开利益,能不能通过实现渠道、门店和品牌的利益共赢,来减少窜货呢?
如今市面上有很多防窜货解决方案,希望通过方案的设计来实现各方共赢,从源头上控制窜货。
传统的防窜货方案通常利用一维条码、油墨、激光、钢印、图案、颜色等技术实现。基于这类技术的防窜货方案通常对技术操作性要求不高 ,且保密性较低,但具有成本优势 。
现阶段,市面上主流的溯源载体 是二维码。品牌为每件产品赋予一个唯一编码(贴标、集成标签、激光刻码等),在商品出库时对其进行全程监控追踪,并协助市场稽查人员通过产品编码判断有无窜货,便可实现全程数据追踪。虽然这类解决方案成本 低 、操作简易,技术也相对成熟 ,但二维码并不具备唯一性,且很容易被大量复制,从而对风控的技术要求极高。
在这种背景下,RFID逐渐在防窜货领域兴起。基于RFID的操作原理,如果配合防窜功能的明暗码,就可以起到防窜货、定向物流等作用。RFID是一种极为安全 的方案,但由于成本过高、技术尚未完全成熟,加上一系列标准化问题,在推广执行上很难落地。
那有没有一种解决方案能从成本、时效、管控等各个环节协同解决窜货问题呢?基于市面上已有的方案,惠合科技 对防窜货应用中的赋码方案、监测、软件系统的协同能力及对数据资源二次开发进行了优化升级,由此沉淀了“ AB码防蹿货解决方案 ” 。
它支持平台由防窜货数码生成系统 和惠合后台管理系统 两部分组成。综合运用了LBS、AI大数据分析 等技术,实现产品流通渠道的追溯。
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进店前建立瓶-箱-渠道溯源关系
惠合设计了从包装、生产、出入库 、 市场核查 等全流程 ,通过对包材厂赋码、产线收集并关联码,以及对出入库的监管,建立瓶、箱、渠道/经销商溯源关系,实现对产品信息流的监督管理和控制,具有很高的完整性和灵活性。
此外,在大批量工业生产过程中,人工收集二维码信息成本高、效率低且精确度不高。针对此情况,惠合科技利用高效读码设备 自动收集瓶外码数据,和箱外码进行关联后,将数据信息与渠道进行绑定出售。
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进店后内外赋码 形成数据闭环
在赋码上,入店前后信息数据分别被搭载于两个不同的二维码。品牌可以通过箱内码(A码)统一出厂价,做区域定向活动 ;通过箱外码(B码)标识物流信息,做定向追踪,防止窜货情况 。
由于产线对箱码、箱-瓶进行关联,因此通过中间商收货确认扫码、终端门店参与活动扫码,就能获取实际扫码信息与出货区域信息的匹配关系 ,形成数据闭环。
核查时及时主动预警
用户扫码后,数据便会回传至系统后台,通过后台,品牌可以实现实时监测。
当产品出现窜货时,系 统 将会发 出 警报 ,品牌可以及时了解并处理窜货情况,有效对产品进行追溯查询,核查市场窜货的问题。同时,利用窜货预警品牌可以避免库存积压 ,对各地区采取灵活的市场策略以应对求变的用户需求。
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”有商品流通的地方就会有竞价,而只要有价差,就很难找到绝对根除窜货的办法。
我们都得虚心地承认,技术可以提高我们防窜货的能力,却改变不了人性。惠合“AB码防窜货方案”能在技术手段和方案设计上实现溯源,并刺激终端门店扫码进货,但无法做到绝对根治 窜货。
只有依靠品牌和渠道的防控合力 。把握好重点渠道,促进销售各环节的利益联结,才能从源头尽可能的减少窜货,方能共建合作生态圈,创造共赢。
Web:www.hzhuihe.cn
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