随着淘宝平台的逐渐成熟,淘宝运营不再是简单的比拼谁家店铺的流量多,而是开始追求高质量和高转化率。但是淘宝的转化率是有很多因素影响的,今天我们就来聊一下怎么提高转化率
首先是优化主图和详情页
淘宝天猫卖货实际上就是卖图片,因为在网络上买家看不到,摸不到实际的商品,有关的商品信息都是靠图片来获取的,所以我们把主图,详情页做的专业、好看,突出卖点,就能提升我们的产品的吸引力,从而提高转化率。
设置买家秀
如果详情页不够有说服力,我们还可以使用更有说服力的证据!那就是买家秀!顾客会更相信顾客的真实体验,所以买家秀放出来对于转化率的促进非常明显。
做好客服
客服是客户深入了解产品的渠道,因此客服也是影响转化率的一大因素。只要客户向客服咨询我们的产品,往往是有购买的意向,因此淘宝客服要学会与客户的沟通,如果发现客户比较犹豫,这时候就要学会解答客户的疑虑,再配合活动,发放优惠券等当时促成转化。
转化率是提升店铺的关键因素,如果化率如果上来了,那么流量,成交额,利润等等都是可以得到解决的,所以大家一定要重视起来!
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