微众银行成立于2014年,自成立以来一直坚守“让金融普惠大众”的使命,践行普惠金融的责任。微众银行希望通过发挥互联网银行的科技优势,让金融的温暖可以惠及更多群众。如今微众银行服务的用户越来越多,已经累计服务超过2.9亿人的个人客户。不过还是会有些新用户反应不知道在哪能找到微众客服,今天小编就给大家介绍一下。微众客服
途径一
作为微众银行的老用户,小编先给大家介绍一个大多数用户最常用的咨询路径——咨询微众银行在线客服。大家可以先关注“微众银行App”微信公众号,在微信公众号里可以找到微众银行在线客服。进入“微众银行App”微信公众号主页面以后,就会看到微众银行机器人客服小We的留言,在聊天框内发送你想咨询的问题,微众银行机器人客服小We就会立即回复。当你觉得机器人客服的回答没有完全解答你的疑惑时,可以在对话框内输入“人工”,系统就会为你连接微众银行人工客服。微众客服电话
微众银行
途径二
微众银行除了有在线客服外,也有电话客服,拨打客服电话95384就能找到。不过要提醒大家,微众银行客服电话可以提供7*24小时的服务,有的业务办理时间为8:00-22:30,其余时间只受理紧急挂失业务。微众银行客服电话
以上就是小编为大家总结的可以找到微众银行客服的途径了,大家在使用微众银行的过程中,有疑问时可以放心咨询,他们都会为你耐心解答的。小编更推荐大家可以先咨询微众银行在线客服获得自助服务,这样效率更高哦。微众人工客服
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