我们应该如何理解当下中国的数字化转型?这是个值得讨论的问题。
《“十四五”国家信息化规划》总结的“十三五”期间获得成绩显示,中国电子信息制造业增加值保持年增长9%以上,软件业务收入保持年增长13%以上。数字化转型的成果还可以被看得见、摸得着的硬件,以及安装在其中的软件呈现。
可现在呢?天翻地覆的改变正在眼前发生:当某地出现新冠疫情后,地方政府将迅速调取通讯信息完成病毒溯源与传播链定位;随即接入医疗管控系统,落实核酸检测与调配应急物资;属地立刻切换到以云办公、远程协作等为代表的防疫模式。
不经意间,价值已经分散在前端数据端口、中层边缘系统、后台处理平台……尤其在云计算、大数据、AI等方案形态成为时代新宠的背景之下,采购一套硬件基础设施或注册使用软件就能成功主导数字化转型的时代已经逐渐远去了。
在数字化转型进入“辞旧迎新”的新阶段,我们亟需一整套成熟的转型“说明书”。
1月13日,联想企业科技集团发布《2022联想智能化转型行业白皮书》,以《数字化转型及新IT白皮书》总领,涵盖政府、教育、制造、金融、医疗、能源、新零售和物流、新媒体以及互联网等行业,以及高性能计算解决方案共计十一册,记录全社会数字化转型的趋势,解读升级演进的底层逻辑。
“联想集团已经凝练从绿色算力到全栈交付的四大核心能力,以新型智能基础架构筑建‘新IT’底座,铺设智能化转型的变革之路。”
正如联想集团高级副总裁、联想企业科技集团总裁童夫尧所言,联想已经成为内生外化的集大成者——用自己的方式和能力,衔接行业需求与未来世界。通过此次系列白皮书的发布,联想企业科技集团围绕《2022数字化转型及新IT白皮书》(以下简称《白皮书》),给出了一套统领式、共通性、全景式的数字化转型方法论。
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变革时代的“木桶效应”
企业数字化转型过程,唯一的不变就是改变。进入“十四五”建设新阶段,社会发展中的新趋势正在加剧这场改变。
先来看一组数据:IDC曾经在200个目标地区进行调查,超过70%被调查对象已经通过各种形式推进智慧城市建设。毫无疑问,新时代信息化转型已非“面子项目”,而是社会民生与区域经济发展的共同需求。不过在新阶段,只有正面的态度和现有成果是不够的。
国家在“十四五”规划和2035年远景目标中明确指出,“分级分类推进新型智慧城市建设”,“建设智慧城市和数字乡村”,曾经碎片化的信息化建设成果,将统一接入以区域、城市、村镇等为单位的管理单元,通过中枢系统的智能化分析处理,为管理者提供决策。
按照上述框架设想,信息化转型的核心任务正在转变:过去“建机房、订软件、买维护”的初级阶段已经结束,建设者需要站在更高视角搭建全景式转型框架,并联复杂的数字化应用场景,营造适应社会进步的数字框架体系,用技术能力同时实现“结合过去”与“衔接未来”。
统领式顶层设计、共通性的跨域协同、全景式转型视角与架构,三者缺一不可。
眼下,这些趋势发生的具体形态、价值逻辑,以及潜在的要求,与联想企业科技集团发布的《白皮书》中判断深度耦合:
通过引入AI、IoT、区块链等新技术,技术部门成为转型的“润滑剂”,经与业务部门合作形成敏捷的“积木型”协同团队。不过当团队跨业务领域合作时,继续维持原有的稳定与和谐,需要来自顶层设计的梳理与支撑。
随着时代快速演进,转型还将继续,技术与业务相互融合、相互促进还将继续,企业发展逻辑与社会治理方式的融合进化还将继续。建设工作还能继续零敲碎打着推进吗?还能妄求信息孤岛独自成长吗?还能在缺少某个技术能力的时候,实现高质量、高稳定性的数字化转型吗?显然不行。
正如《白皮书》中的观点,依靠强大的渗透力,数字化逐步推进生产工具的底层革新,然而现实世界的各个生产力要素——行业特点、人员素质、系统互联互通能力、基础设施建设成熟度等不尽相同,必须以全景式转型视角和架构,深度优化顶层设计,提升各业务条线跨域协同能力。
顶层设计、技术储备、丰富经验、跨领域发展的综合能力缺一不可。纵观整个转型历程,能够洞察行业转型趋势,开发针对性解决方案的企业并不多;系统梳理成功案例,供行业参考借鉴的企业更是凤毛麟角。
这需要企业通过技术将碎片化分布的业务板块,融汇成为各环节相互推进的有机生命体,借助丰富的经验最终实现跨领域协同。一切遵循着“木桶效应”,没有任何角色能够绕过某一条短板实现全面成功。
如此看来,联想企业科技集团发布《白皮书》,为行业转型发展开了个好头。
“新IT”的价值逻辑
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“没有短板”是个说来容易做来困难的事情,为何联想却在深度转型的窗口期,将成功案例拓展到10个不同领域?
我们可以从《白皮书》中提到的合肥联宝科技(以下简称联宝)5G SA专网建设项目管窥端倪。
联宝是联想集团旗下个人电脑研发和制造基地。公开数据显示,联宝厂区共6个生产子工厂,稳定运转23条SMT生产线和27条整机生产线,2020年笔记本产量超过3000万台。不断增长的订单需求,让管理层亦喜亦忧。
喜的是各条生产线饱和运转,能够带来理想的商业回报;忧的是如何在现有产能基础与安全生产的前提下,继续挖掘产线的潜力。
通过引入联想CNBU 5G专网方案,联宝对传统的工厂网络进行改造升级,在传统有线或Wifi网络的基础上,独立建设5G SA专用网络,在企业内部署5G核心网与基站等子系统,承载大带宽、低时延和广连接的业务,不仅提升效率,还提升柔性生产能力。
在该案例中,联想企业科技集团高效解决了三大问题:
1)提升效率:通过增加带宽、缩短时延、提升稳定性等方式,提升产线运转效率;
2)整合组网:在原有网络架构中建设5G专网,实现不同网络各行其道,各司其职;
3)强化灵活性:针对不同场景提供网络增强和自定义功能,满足企业特殊要求。
某种意义上,联宝面对的问题,已经成为建设现代化工厂必须解决的问题。企业数字化转型不能刻舟求剑,仅用现有手段和工具,解决看得见、摸得到的具体问题;而是要在顶层设计上赋予系统与时俱进的基因和条件。
联宝需要的是提升产线生产效率,可是解决问题的方式应该是通过改造网络,帮助企业建设基于工业互联场景的现代化生产车间。
试想,当订单数量爆发式增长,或者系统需要根据车间的实时视频信息优化生产流程,或者安保部门监控系统介入日常安全生产、物料安全、人员管理等复杂场景出现时,是否需要从头开始搭建内部系统?当然不是。数字化转型,需要站在更高的视角,掌握更丰富的能力。
“进入‘十四五’发展新阶段,联想在3S智能化转型战略指导下,基于‘端-边-云-网-智’ ‘ 新IT’智能基础架构的技术、服务和解决方案,助力各行业的客户转型升级,共同实现绿色、低碳的高质量发展。”
正如童夫尧所言,现实场景呈现客户需求复杂化、功能结构化、角色多元化等难点。对解决方案商而言,再没有所谓“一招鲜、吃遍天”的侥幸,而是要全面融会各种能力,这些能力体现在联想以“双态”(稳态&敏态)为核心的“新IT”转型框架,以及围绕应用现代化、架构敏捷化、数据智能化、能耗低碳化、云边协同化的“五化”框架打造的“新IT”智能基础架构。
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在稳态环境中提升系统的流畅性与安全性,在敏态环境中集成业务创新的成果,将“五化”思想贯穿企业数字化基础设施建设的全生命周期,联想企业科技集团的目的是强化客户适应全社会数字化转型的能力,实现“授人以渔”的效果。
从2014年启动数字化转型以来,联想在服务信息化、智能化领域积累丰富经验,拥有人工智能(A)、区块链(B)、云计算(C)、大数据(D)、边缘计算(E)、 5G、物联网(IoT)等各类领先技术,并且在“端-边-云-网-智”技术架构日趋成熟的基础上,将自身最新行业场景方案和基础架构方案做了有机整合。
眼下联想企业科技集团的成功案例,已经不止联宝一个。得益于接入联想大数据解决方案和数据中心基础架构,从事以PTA、聚酯和涤纶纤维生产为主的制造型企业桐昆集团,成功贯通内部业务部门的数据孤岛,通过大数据、物联网、数据分析及可视化技术全面提升运营效率。
在民用飞机制造业,联想将边缘计算、增强现实、智能分析等技术与机器人设备结合,代替人工在流水线、工作空间受限、危险、辐射等环境中作业,不仅实现喷漆效果的一致性,还大幅降低人工作业的风险。
当这些能力,在政务、教育、金融、能源、医疗等其他领域全面开花,证明联想企业科技集团这条路走通了。
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变化中寻找不变
至于联想“新IT”架构的理念帮助数字化转型的效果如何,顺应时代改变的成果最有说服力。眼下应对“双碳”挑战的案例,已经成为联想企业科技集团一张能力的“名片”。
2020年9月,中国明确提出2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标;与此同时,按照“十四五”规划要求,2035年人均国内生产总值达到中等发达国家水平,2050年达到发达国家人均水平。
当节能减排的诉求与社会生产发展的需要结合在一起,意味着国家的进步要逐步摆脱对化石燃料依赖,产业的成长需要将碳元素的低产出与高回收相结合,这是一条建立在社会进步与技术升级并行的路线,是行业发展过程中再一次重大改变。
“未来能源将越来越体现出清洁化、低碳化、智能化的发展趋势。”正如在《2022联想能源行业白皮书》中所言,联想企业科技集团已经站在全新的高度为“双碳”定调:降低各行业的“碳依赖”,必须通过创新的技术手段重组发展基因,才能得以实现。
现实中联想同样不缺少成功案例:2021年12月,上海交通大学1981级计算机科学及工程系校友、联想集团董事长兼CEO杨元庆捐建给上海交通大学的高性能计算中心在李政道研究所揭牌启用。这套绿色温水水冷高性能大型科学计算设备被命名为“思源一号”,其算力为中国高校第一。
这是基于联想“新IT”架构搭建的计算中心。每秒运算可达6千万亿次,计算密度达到通用数据中心的5倍,机房面积仅为通用机房的1/10……人们普遍认为,这是联想秀“算力肌肉”的成功案例;不仅如此,这座采用第五代温水水冷技术打造的计算中心,将PUE值降至1.1以内、节省超过42%能耗和间接排放,从另一个层面展示了联想的低碳实力。
这样一座兼具性能与低碳的计算中心,从建设到投入使用仅用120天,这是建立在联想自从2012年投入低碳化算力平台研发、全球部署超过40000台节点服务器的经验之上。这么多年的研发经验,使其更清楚搭建一套现代化的算力平台,重点是什么、需要绕过哪些弯路。
唯一的挑战是如何将全球积累的经验用到国内数字化转型实例中,对联想企业科技集团而言,这并不难。
毕竟在协助企业转型路上,联想在全球供应链管理、全球混合云架构设计和优化等领域,有充分的能力沉淀——前面所提到的联宝工厂、近期投入运营的天津智慧创新服务产业园这些内生案例的实践经验让联想更懂企业所需,并不断向外赋能:高斯集团、三一集团、中国中化……早期联想播下的种子,如今都已经开花结果。
当然,这些成果并非联想企业科技集团业务的终点。在未来,其将继续通过引入服务业务,向上帮助管理者熟悉平台,提高工具使用频率;向下提升使用者感知,展现工具的价值,借助服务衔接能够全生命周期陪伴客户走向成熟,通过服务继续实践“授人以渔”。
“全球领先的低碳算力基础设施、‘全球技术+中国特色’的业务经营模式、基于‘内生外化’的智能化转型思路、‘一切皆服务’的生态能力和交付能力,是联想助力中国经济高质量发展凝练的四大核心能力。”正如童夫尧所言,“新IT”框架并非只是为项目提供增速的“加法”,也卓有成效地实现消耗的“减法”,联想企业科技集团已经找到融入“双碳”时代的专属路径。
虽然新时代有了新的挑战,但联想仍然可以通过底层实力从容应对,这一点没有改变。
结语
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如此看来,在“双碳”目标的新课题下,联想企业科技集团要做的是在过去众多节能减排的案例中,总结符合新时代发展趋势的一整套专属能力。这不是在白纸上重新构图、勾勒、上色,而是立足现有成功经验,从脚下的峰顶攀爬到更高的巅峰。
这是一次艰巨的挑战,不过联想企业科技集团已经将主动权掌握在自己手中。
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