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RingCentral发布Webinar解决方案,提供极致简便和轻松的会议体验

 2022-03-22 17:39  来源:互联网  我来投稿 撤稿纠错

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Webinar现在已被集成到RingCentral Message Video Phone 产品中,为客户提供轻松安装、使用简便、容易管理的使用体验。

产品亮点:

· 提供定制化、APIs、集成和分析工具,以简化用户注册、推广和追踪

· 从安装到主持的操作均得到了简化,最初的测试版本可容纳多达一万人参会

· 无需下载——参会者可从浏览器、任何移动端、桌面端或电话拨入轻松加会。

加利福尼亚州贝尔蒙特--全球企业云通信、视频会议、协作和联络中心解决方案的领先提供商RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) 近日宣布推出 RingCentral Webinar™ 测试版,作为 RingCentral 旗舰产品 - RingCentral Message Video Phone (MVP®)的附加组件提供给客户使用,用户可通过浏览器或 RingCentral的统一应用进行访问。这款Webinar从头设计构建,以确保其在设置、使用和管理方面均极为简单,使用体验更有亲和力。毕竟在当今混合办公的大趋势下,Webinar(大型网络视频会议)是沟通的关键。

RingCentral 首席创新官 Kira Makagon 说 :“我们都参加过大型网络视频会议,但加入会议往往并不容易,而主持会议可能就更伤脑筋。在 RingCentral,我们的重点是简化通信和协作技术,使其易于设置、使用和管理——这正是RingCentral Webinar设计的初衷。利用大家对 RingCentral 视频会议的使用习惯,我们将Webinar功能直接添加到我们的统一通信应用程序中,毕竟该应用已经可以提供强大的团队消息、视频会议和云电话系统,这样就可以使我们的企业更容易部署,用户可以更轻松加入 RingCentral Webinar。”

对于新用户来说,Webinar软件通常复杂到令人生畏, 但RingCentral Webinar解决方案是一个全新的解决方案,它比以往任何方案都简单易操作,而且安全可靠,你可以轻松计划和举办各种Webinar——无论是公司全体会议、培训课程还是营销活动。

Aragon Research 首席执行官兼首席分析师 Jim Lundy 表示 :“RingCentral 新推出的创新性Webinar产品具有易用性和简便性,这使其在市场竞争中处于有利地位。通常,Webinar是作为一个单独的产品提供的,而且不容易加会,更别说安排会议了。而 RingCentral Webinar的外观和感觉几乎和 RingCentral MVP™一样,这使得最终用户和业务线决策者能够无需磨合就直接上手。”

RingCentral Webinar的主要功能包括:

举办Webinar更有信心 :RingCentral Webinar解决方案可以为主持人、嘉宾和参会者均带来极致简单易用的体验。 RingCentral Webinar紧密集成在RingCentral MVP中,可作为其附加组件,以相同的体验运行大型内部活动或营销活动,并且可以在同一个应用程序上主持和参加会议。此外,主持人可以使用 RingCentral 桌面应用,也可以通过浏览器如Google Chrome 或 Microsoft Edge等开始会议。嘉宾则可以直接从桌面客户端、移动端app和/或浏览器(甚至移动端浏览器也可)加入。

设置简单

只需几秒钟启动: 不管是从 RingCentral app或是浏览器,两次点击即可直接安排Webinar。

熟悉的外观和体验: 和小型会议一样,用户可放心地主持和举办Webinar,设置和举办均在一个RingCentral app中完成。

多环境同步: 无论在会议开始之前还是之后,安排和协调Webinar时,都可在消息、视频和电话之间无缝切换,从而与内部或外部人员协作。

集成 :RingCentral Webinar将提供简单的集成,使用户能够轻松跟踪Webinar注册信息并在他们使用的系统中捕获潜在客户。这些集成将在未来几个季度推出,使用户能够简化他们所依赖的 CRM 的端到端Webinar体验,以便更轻松地注册、推广和跟踪绩效。此外,RingCentral Webinar还为流行的营销自动化系统(如Marketo)和任务自动化产品(如Zapier )提供集成

分析 :RingCentral 正在构建一个解决方案生态系统——从分析到 API。 RingCentral Webinar将为主持人和嘉宾提供服务质量 (QoS) 分析,包括Webinar的实时和历史报告。借助触手可及的分析,大会主持人可以通过细心的服务、质量监控和报告确保其组织的全员大会获得最高质量的体验。

Pacific Fishery 管理委员会的 IT 专家 Kris Kleinschmidt 说: “RingCentral Webinar在会议设置、邀请演示者、运行测试会话和最重要的会议运行环节都得到了简化。操作起来简直不能更容易了。 RingCentral Webinar还为我们提供了绝佳的安全性,这是我们的组织举办公共会议的必要条件。借助 RingCentral Webinar,我们可以精细地控制整体参与情况,限制谁能共享屏幕、谁能启用麦克风,这使我们有信心成功地举办我们的会议而不会发生意外。我们也喜欢这种灵活性, RingCentral 让我们的与会者和利益相关者,以他们自己选择的方式,通过浏览器、移动app或他们正在运行的任何设备轻松加入,。”

RingCentral Webinar解决方案首次推出的应用范围,包括但不限于公司全体大会、培训、团建活动和公司文化活动等。 2022 年夏季,Webinar功能将会扩展以支持市场营销,以及其他更多功能,以支持和跟踪整个潜在客户生命周期内Webinar的成功体验。

RingCentral Webinar现已面向美国、加拿大、英国、欧洲和澳大利亚的所有客户提供测试版服务。RingCentral Webinar预计将于 2022 年夏季全面推出。

关于 RingCentral

RingCentral, Inc.(纽交所代码:RNG)是基于其强大的 Message Video Phone™ (MVP™) 全球平台的商务云通信和联络中心解决方案的领先提供商。相比于传统的本地 PBX 和视频会议系统,RingCentral®更灵活、更具成本效益,使现代移动和分布式员工能够通过任何模式、任何设备和任何位置进行通信、协作和连接。RingCentral 在其产品组合中提供三项关键产品: RingCentral MVP™——统一通信即服务 (UCaaS) 平台,包括团队消息、视频会议和云电话系统;RingCentral Video®——视频会议解决方案,支持 Smart Video Meetings™ 的团队消息功能;和 RingCentral 云联络中心解决方案。RingCentral 的开放平台与领先的第三方业务应用程序集成,使客户能够轻松定制工作流。RingCentral 总部位于加利福尼亚州的贝尔蒙特,在世界各地均设有办事处。目前在中国厦门、杭州及香港设有办公室。

© 2022 RingCentral, Inc. 保留所有权利。 RingCentral、Message Video Phone、MVP、RingCentral MVP、RingCentral Video、RingCentral Contact Center、Smart Video Meetings 和 RingCentral 徽标是 RingCentral, Inc. 的商标。

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