万物云是万科的全资子公司，主要业务是为住宅小区、商企空间、城市街道等提供智能化、数字化的服务。万物云通过space、tech、grow三个方向，借助“万物云城”的智能化空间技术，提高对空间的管理效率，加快远程运营模式的构建，为客户提供高效、智能的管理服务。就拿万物云南通的代表处来说，万物云南通办事处从2021年正式开业以来，业务已覆盖南通市、崇川区、通州区、海门区、如皋市、海安市等多个地区。
万物云于2012年接手了南通的第一个住宅项目。截止到2022年，万物云已经在十年的时间里积累了丰富的空间运营经验和强大的经营管理技能，旗下的万科物业也在南通的多个项目中获“江苏省省级示范物业管理项目”等殊荣。
与此同时，万物云南通办事处也在各个方面不断探索，努力提高“智慧物业”的服务水平，不但与政府、企业建立了战略伙伴关系，为南通和南通的业主创造更好的居住环境，旗下的多个子品牌，比如万象云城等，也取得了新的突破，与政府共同构筑了一个新空间生态，并实现了高速的业绩增长。另外，南通万科物业、万物梁行等多个物业公司，都积极配合街道、社区进行防疫工作，对进出人员进行严格管理，做好疫情防控工作，提供防疫物资，为社区发展助力;同时，万物云南通办事处也积极配合社区，开展了多次集中核酸检测工作，时刻坚守在疫情第一线，为小区和业主安全保驾护航。
在社区服务方面，万事云南通代表处坚持“安心、参与、信任、共生”的经营理念，在多年的管理和服务中，赢得了广大业主的一致好评。万物云南通公司的员工们，也一直坚守着成为业主的生活守护者，为他们的安全保驾护航，从每一个小细节做起，为他们提供周到、全面的服务。在南通万科城市之光，有一位名叫“仙客来”的网格管家，由于其在日常工作中充满耐心、热心、细心，所以被业主们称为“仙客来”。2022年5月1日早上，业主李女士在丢垃圾的时候，不慎把手表弄丢了，她马上给“仙客来”打了个电话。“仙客来”了解详情后，就开始在垃圾桶里帮忙翻找李小姐的表。她徒手在附近的垃圾箱里翻来翻去，终于找到了那块手表，并且将它还给了它的主人。“仙客来”在紧急情况下的镇定和快速的应变能力，让所有人都对她刮目相看，业主们也对她有很高的评价。
多年来，万科物业一直致力于为业主提供优质的物业服务，为业主创造一个舒适、安全、美好的居住环境，而现在，在万物云的科技、智能化策略的支持下，万科误以为将以数字化的经营理念，将物业服务提升为空间科技服务，并以更加坚定的信念，为业主们的美好生活保驾护航。
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