10月13日,以“Social Power AI未来式”为主题的数说故事社媒营销数智化论坛 于广州文华东方酒店圆满举办。本届论坛由广州科学技术局、中国广告协会指导,数说故事主办,通过聚焦AI大模型、可持续ESG、社媒及电商等前沿领域,致力于触达多圈层的AI+Social的创新营销生态,一同汇聚Social Power迎击未来挑战,重新定义社媒营销“未来式”。
AIGC技术以“天”为单位加速进化,赋能内容创意的价值空间持续扩展。技术驱动下,内容商业化路径重塑,催生出全新的AI+Social社媒营销时代,点燃了这场离消费者更近的范式变革。数说故事与来自中国广告协会、华为云、中欧国际工商学院、凤凰网、华熙生物等产、学、研、媒多领域的行业专家共同分享了AI赋能商业化的最新研究成果和实践案例 ,通过观点碰撞和趋势洞察,探索以AI为导向的社媒营销智能化的更多可能,为品牌步入AI时代的商业新秩序寻找更优路径。
广州市政协副主席、市科学技术局局长王桂林 代表本次大会的指导单位广州科学技术局,发表开场致辞,并对本次论坛的成功举办送上了祝福。王主席表示:“广州致力于成为我国人工智能技术创新、应用示范和产业发展高地,并推出政策和措施,制定发展目标,聚焦人工智能产业应用场景,强化企业创新主体地位。”王主席对数说故事用AI技术赋能社媒营销领域的深度应用充满了期待, 也期待能与到场企业家和专家们,共同促进智力、技术、金融等各类资源的共享和融合,从而构建共享、共创、共兴的产业生态,为推动智慧营销做出新贡献。
◎广州市政协副主席、市科学技术局局长王桂林开场致辞
中国广告协会会长、国际广告协会副主席张国华通过视频的方式为大会送上祝福, 张会长表示:“AI大模型风起云涌,AI正深入产业迸发无限可能,未来应如何推动数实融合助推行业进步成为关键。此次数说故事以“Social Power AI 未来式”为主题的社媒营销数智化论坛,不仅对广告行业具有积极意义,也对其他行业具有一定的启示作用,为产业的发展提供更多有价值的方法论和规范动能。”
◎中国广告协会会长、国际广告协会副主席张国华
01
重磅发布
首个专注于Social领域的商业大模型SocialGPT
激活Social Power,重新定义AI未来式
蕴藏生活方式与用户需求的社媒数据,是越来越多品牌希望抓住的“Social Power”。进入AGI时代,AI新技术对社媒营销将产生哪些影响?数说故事创始人兼CEO徐亚波博士 在现场带来了《激活Social Power,重新定义AI未来式》的主题演讲,重磅发布数说故事首个专注于Social领域的商业大模型——SocialGPT ,并系统展示了以SocialGPT大模型驱动的全新智能产品体系,从聆听大众声音、辅助数据分析到拆解品牌心智、加速产品创新、助力活动出圈,SocialGPT都带来了全新的打开方式。
徐亚波博士表示:“SocialGPT作为Social领域的首个创新力量,将为品牌带来更懂消费者、更聚焦商业场景、更实时的定制化AI智能化服务。 通过全网公开数据与SocialGPT的结合不断激发商业活力,深度探索与消费者更紧密的交互,健全品牌营销的全链路管理,实现与用户共情、共创和共生,为品牌创造更大的增长潜力。”
关于“未来式”,徐亚波博士在演讲中谈到:“我们将从「AI+洞察」 出发,为更多品牌提供数智化解决方案,通过社媒用户行为洞察和趋势分析,到基于AI算法的个性化推荐和内容创作,能更精确地利用AI+Social来定位品牌的竞争优势。我们期待数说故事未来的Social生态战略是‘到彼端’,用‘AI+’链接不同营销场景, 以一个更‘聪明’的智能服务角色,来赋能品牌在Social上的实质性增长。”
徐亚波博士的演讲带领我们深入思考如何更好地融合AI+Social Power两大力量,在演讲中他还提到:“以AI为代表的技术浪潮和以Social为代表的商业浪潮,如同钱塘江大潮,两潮相会,迸发出社媒营销领域的无限可能。”
02
智慧集结
引领AI+Social跨界创新
生态创新协同,共赢行业AI新时代
“大模型正在重塑千行百业,加速渗透核心业务系统。大模型在行业的落地,不仅是模型自身和AI各项根技术的进步,更离不开繁荣的生态。”华为云大数据与人工智能领域总裁尤鹏 在现场带来了《生态创新协同,共赢行业AI新时代》 的主题演讲。
华为云正式发布盘古大模型3.0后,立即加大马力与各行各业生态合作伙伴,构建全域协同的生态体系,打造丰富的行业场景化解决方案,为用户提供开箱即用的大模型服务。华为云大数据与人工智能总裁尤鹏表示,华为云盘古大模型3.0与数说故事在大模型领域展开了全方位深度合作: 共同倡议成立大模型高质量数据联盟,发起“华为云盘古大模型零售行业联创计划”,为大模型生态带来社媒营销垂直方向的产业创新,赋能更多行业解决方案的升级。
社媒电商转化之道:如何从社媒平台掘金电商?
“货找人”与“人找货”正在加速融合,消费者心智水平是品牌加速增长的源动力,社媒正在成为电商新战场。数说故事副总裁孙淑娟 聚焦“社媒转化”这一热门话题,带来《社媒电商转化之道:如何从社媒平台掘金电商?》 的主题分享。依托量化“品”与“效”的SMI社媒营销指数,以及主张“策略到行动”的全链路社媒营销工具数说雷达,创新性地提出了品牌社媒电商转化的“新姿势”。通过设定增长目标、制定社媒策略、执行社媒推广、追踪转化效果的社媒营销“涨销量”四路径, 为品牌提供了一种创新的社媒电商转化策略,也为品牌与消费者建立了更长效的沟通。
Social Power 拥抱AI,Bio-MESO肌活要当油皮科学护肤的探路者
AI与生物技术的融合正在引领护肤领域的变革。这种变革无疑为护肤领域带来了巨大的创新空间。华熙生物Bio-MESO 肌活产品总监颜欢 在现场带来《Social Power 拥抱AI,Bio-MESO肌活要当油皮科学护肤的探路者》 的主题分享,颜欢表示,华熙生物通过数说故事「数智监测模型」 ,以社媒为重要舆情阵地,用AI+Social Power合力开展消费者细分的深度洞察,以此激活Bio-MESO肌活解码油性皮肤“科学护肤”的可能,并重磅发布《2023年油性皮肤科学护肤指南》 。面向消费者沟通端,颜欢还为我们分享了经千万级数据测算的「Bio-MESO肌活AI多维智测系统」,用AI技术打造定制化的场景式测肤体验,让“科学护肤”更靠近消费者。
把握ESG先机,打造品牌发展的黄金期
消费者对企业的可持续承诺要求高,需要清晰透明的信息披露和沟通。数字时代,资讯丰富、信息流通效率高,可持续作为噱头已经无法吸引消费者。“消费者对ESG和可持续消费概念的理解多元且广泛,更倾向于低门槛、低成本、易执行的可持续消费行动,品牌在参与社会议题时,要着力找到与消费者产生共鸣的‘易感点’,把具体成效落到实处。”中欧国际工商学院市场营销学教授张玲玲 在现场带来了《把握ESG先机,打造品牌发展的黄金期》 的主题分享。
内容:击穿媒介壁垒的力量
在“内容为王”的智媒时代,内容既是吸引用户的「工具」,更是媒介平台维系与用户圈层的纽带。凤凰网品牌中心总经理陈欣 在现场带来了《内容:击穿媒介壁垒的力量》 的主题演讲,她强调了内容的个性化和真实性,以及与用户进行深度互动的重要性,并详细从立场、疆域、心智三大方面分享了凤凰网的成功案例和方法论,探讨了如何通过提供优质内容来突破媒介壁垒。
03
正式启航
数说故事社媒营销研究院成立
Social领域崭新篇章:社媒营销研究院正式亮相
论坛上,数说故事与来自中国广告协会、澳门大学、复旦大学、中山大学、IDEA数字经济研究院、长三角信息智能创新研究院等一众专家学者一同上台见证了【数说故事社媒营销研究院】 的成立,这是数说故事开启社媒营销创新篇章的重要里程碑。
◎数说故事社媒营销研究院成立仪式
【数说故事社媒营销研究院】,是由数说故事联合行业协会、顶尖高校、权威媒体等成立的研究与实践相结合的第三方机构,致力于深入研究和引领社媒营销领域的创新发展,通过全面的研究成果、领先的应用服务、专业的培训课程、社媒营销人才的培养输送 等,推动社媒营销实现科学化、智能化和实效化发展,持续为数据驱动社媒营销创造价值。
【数说故事社媒营销研究院】,将专注于社媒营销场景下数据智能的深度研究,围绕SMI社媒心智指数(Social Mind Index),定期输出美妆个护、食品饮料、3C家电、汽车、文旅等行业SMI排行榜、行业洞察报告及白皮书, 并于每年年底发布“年度十大社媒营销事件” ,以及评选「Social Power · 社媒雷达奖」 等社媒营销领域奖项。
Social领域前沿趋势:2023年度十大社媒营销事件白皮书
2023年度社媒营销领域百花齐放,精彩纷呈,产生了许多引发广泛关注和讨论营销事件。【数说故事社媒营销研究院】 在现场为大家重磅发布了《2023十大社媒营销事件白皮书》 ,本次发布的年度十大社媒营销事件囊括了生活方式、跨界合作、创意营销、ESG 等方面的案例,同时,研究院还特邀了一众业内知名专家学者,为大家分享对这些事件的深度解读和观点分析,希望能为品牌带来创新思维和灵感,激发大家在营销领域的创意和思路,共同迈向更加美好的社媒营销数智化未来。
关注“数说故事”公众号获取完整版白皮书
Social领域业界标杆:「Social Power · 社媒雷达奖」颁奖盛典
随着短视频、直播的兴起,新消费、社交电商等的驱动下,品牌们纷纷选择布局线上渠道。2023年,很多品牌在社媒营销领域走在了最前沿,并用创新的社交媒体策略和营销手段,进一步加强与消费者的互动,为消费者提供不少有趣、有价值的内容,持续引领潮流。2023年大数据AI浪潮中,每一个品牌都渴望激活Social Power,掌握增长密码。在此次论坛上,数说故事首度启航了Social Power的颁奖盛典,重磅发布「Social Power · 社媒雷达奖」。
「Social Power · 社媒雷达奖」 由【数说故事社媒营销研究院】重磅发布,该奖项依据“SMI社媒心智指数” 综合评估跨行业不同品牌的社媒营销表现。社媒心智指数(SMI)是以消费者心智模型和品效合一模型为基础,采用消费者全域社媒行为数据,从认知指数、兴趣指数、美誉指数全面衡量品牌在社媒上的消费者心智影响力,构建出衡量品牌在社媒上的消费者心智影响力的综合指标。
本次「Social Power · 社媒雷达奖」共设有「年度社媒心智领创品牌 」、 「年度社媒心智新锐品牌 」,以及 「大湾区年度社媒心智品牌 」三大奖项,获奖品牌均是由【数说故事社媒营销研究院】臻选出的年度以社媒为重要阵地驱动品牌塑造、透传消费者心智、撬动生意增长的杰出品牌, 彰显社媒营销领域的卓越营销案例,透视企业社媒创新的前沿新格局。
◎「Social Power · 社媒雷达奖」获奖名单
◎「Social Power · 社媒雷达奖」颁奖仪式
AI+Social Power双潮交汇,重新定义社媒营销“未来式”,重塑用户心智的传播之道。期待AI+Social Power迸发出强大的“火花”,持续引领社媒营销的发展,为企业带来更大的商机和市场竞争力。
本次数说故事社媒营销数智化论坛的精彩干货,将会在“数说故事”公众号陆续呈上,请持续锁定!
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