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客户关系管理系统
由于通信工具交流媒体形式多样,客户分散在电话、web网站、微信、APP、邮件等,导致客服人员服务状况混乱,工作效率低下。因此对企业服务管理提出了更高的要求,如何实现管理精细化客户资源利用最大化?AOFAX电话在线办公服务管理系统,将服务质量提高50%,服务效率提高100%,客户资源利用率提升150%。解决方案:一、AOFAX电话在线办公服务管理系统,是一款全方位统一管理电话、web网站、微信、AP
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- AOFAX电话在线办公服务管理系统 如何实现精细化客户资源利用最大化
- 由于通信工具交流媒体形式多样,客户分散在电话、web网站、微信、APP、邮件等,导致客服人员服务状况混乱,工作效率低下。因此对企业服务管理提出了更高的要求,如何实现管理精细化客户资源利用最大化?AOFAX电话在线办公服务管理系统,将服务质量提高50%,服务效率提高100%,客户资源利用率提升150%
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- 正确应对客户异议,让销售业绩翻番
- 我们在做销售时,经常会遇到客户提出各种异议,客户经常会这样说:“你们公司的产品价格太高了,XX品牌的比你们便宜很多。”“我们对产品质量要求很高,这些技术参数你们能达到吗?”“我还要再对比对比,我对比后主动跟你联系。”这其实就是客户的三种异议:1.对你产品价格的异议(产品太贵了)2.对你是否具备实施订
2020-11-04 10:40 -
- 当客户不断离你而去时 才明白忠诚的重要性
- 减少老客户的流失,维护客户的忠诚度,保持订单的持续增长,这一直都是企业很大的命题。很多销售人员都会碰到,自己辛辛苦苦开发的客户在自己这里下了一次单后,就跟别人跑了?为什么前期明明花了很多精力,但结果却不理想呢?和客户做了一单之后就没下文了,而且这一单往往很多是试水单,订单金额和订货量都不大,赚的也很
2020-09-30 10:25 -
- Rushcrm:客户关系管理系统解决外出人员管理问题
- 随着企业规模的壮大,业务方位的扩展,企业的人员外出的数量也会越来越多,随之而来的是企业外出人员管理方面的困难。外出人员在外出办公时,外出办公时发生的事情没有第一时间汇报给上级领导,这给公司的管理带来了很大的难度。今天主要说一下外出人员管理可能会出现的问题。(一)信息传输之间不全面外出人员在业务汇报的
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- AOFAFX企钉解析:为什么客户关系管理系统都带呼叫中心但功能很单一?
- 为什么市场上的客户关系管理软件系统大多带呼叫中心功能,但是功能却非常单一,一般仅仅是接听后统计一下电话量,外呼也最多只能点击外呼。那么有没有一款兼容自动外呼群呼功能强大,客户关系管理也强大的系统呢?AOFAFX客户关系跟进管理呼叫中心系统想要突破这个技术瓶颈,首先需要我们对电话线路非常清楚。从事军事
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- 期货公司crm客户关系管理系统解决方案
- 随着在互联网+和大数据概念的爆发,人工智能已经成为社会发展的必然趋势。对期货市场来说,这个行业与人工智能的结合点并非交易本身,而是期货公司CRM客户关系管理系统。期货公司CRM系统是一种使期货企业为客户更高效地提供满意、周到的服务为目的的一种管理经营方式,也是作为以提高客户价值、满意度和营利性为目标
2018-04-20 15:45 -
- 八百客:CRM客户关系管理系统知多少
- CRM客户关系管理系统的基本功能包括了客户管理、时间管理、联系人管理、销售管理、潜在客户管理、电话销售、电话营销、营销管理、客户服务,有的还涉及到了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。虽然CRM客户关系管理系统的功能涵盖了以上的方方面面,但是根本的作用就是为了提高“客户满意度
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- CRM系统2017最新解读 带你全方位了解CRM客户关系管理系统
- 今天我们主要来谈一谈CRM系统,2017最新解读,带你全方位了解CRM客户关系管理系统。要谈这个话题,首先就要了解CRM系统的本质,了解了本质,自然就全方位明白了CRM这款客户关系管理系统对企业的价值,以及企业该怎样使用CRM系统。一、CRM的本质在谈CRM的本质之前,我们先来了解一下CRM的发展起
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- Rushcrm:客户关系管理系统如何提高工作效率
- 提高工作效率,可以有效的提高企业的业绩。在这个竞争激烈的时代,很多企业都在寻求提高工作效率的方法。CRM客户关系管理系统作为一款企业管理系统,不仅以客户管理为中心,帮助企业更好的进行客户管理,还能优化企业内部的工作流程以及提高企业的工作效率,因此也成为了很多企业的核心管理方法。在日常工作中,我们可能
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- Rushcrm:客户关系管理系统如何进行财务管理
- 财务管理,指的是根据财经法规制度和按照财务管理的原则,组织企业财务活动以及处理财务关系的一项经济管理工作,它是企业有关资金的获得和有效使用的管理方法。随着企业对管理信息化的推进,从人力进行管理到使用软件进行管理,财务管理的基本框架和理念逐渐发生改变。CRM系统作为一种企业管理方法,不仅以客户管理为核
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- Rushcrm:客户关系管理系统的另一视角
- 很多企业在选择CRM客户关系管理系统的时候往往都只会关注一个问题:“CRM客户关系管理系统能给企业带来什么帮助?”但其实换个角度去思考,从客户的角度去看待这个问题,或许会更好的理解。下面以Rushcrm客户关系管理系统(www.rushcrm.com)为例。每个客户对不同的产品都有着不同的需求,就比
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- Rushcrm:如何定制客户关系管理系统
- CRM全称是客户关系管理系统,最开始是起源于国外,主要是通过互联网软件技术帮助企业更好的管理自身的客户,规范销售管理流程,从而提升企业管理效率,降低企业成本,是一种以信息技术为手段来提升客户满意度,有效提升企业效益的有效手段。传统的CRM系统总结出了一套标准的客户管理的流程,使用者通过遵守CRM系统
2017-06-13 11:59 -
- Rushcrm:携手客户关系管理系统把握时代机遇
- 粗放型发展企业已经逐渐被淘汰,战略转型是目前众多企业不得不面对的问题。如何让企业运作更高效,资源利用更极致,是企业转型成功的关键。往往最难战胜的并不是竞争对手,而是自己本身。充分利用好自己的资源,提升自身核心竞争力,发掘自身的潜力是通向成功的正确途径。CRM(客户关系管理系统)有效发掘并利用企业的资
2016-11-22 12:05 -
- Rushcrm:先用客户关系管理系统订个小目标吧
- 很多名人成功之后都会留下一些金句,我们的首富们留下的金句更是不少,诸如人一定要有梦想,万一实现了呢?最近我们王首富的一句新金句传遍大街小巷。那就是先给自己订个小目标,例如先赚他一个亿。豪言壮志固然没有错,但是光有口号而没有行动显然是不行的。在21世纪的今天,我们完完全全可以通过CRM系统软件实现目标
2016-09-06 14:41