智慧客服机器人
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- 易聊AI客服机器人强大线索获取能力助力企业稳操胜券
- 移动互联网时代，各类的APP、网站等线上平台是诸多企业获取客户的重要来源，为了更好地收集潜在客户线索，为数众多的企业都采用了AI客服机器人。来自市场的数据显示，尽管这类机器人系统数量庞大，但是他们在获取线索方面的能力却有着较大的差异，部分系统的功能较差，远远满足不了企业的获客需求，怎么才能选择到理想
2020-12-11 16:58 -
- 快商通智能客服、AI客服机器人入选爱分析智能通讯云行业趋势报告
- 近日,爱分析正式发布《中国智能通讯云行业趋势报告》,报告以“企业发展新动能，智能通讯云赋能企业后疫情时代”为主题,详细解读了智能通讯云行业发展趋势。快商通作为智能通讯云行业的代表厂商,凭借全渠道云客服、客服机器人典型案例入选本次报告。爱分析认为，智能客服已成为企业的重要应用场景。智能客服具有跨行业属
2020-11-25 18:05 -
- 为美好生活赋能 人工智能产品高交会上大放异彩
- 11月11日至15日,第二十二届高交会在深圳会展中心举行。今年,为了给观众带来更专业的参展体验,以及为媒体、投资商提供更贴心的指引服务,第二十二届高交会特设20条主题参观路线。通过结合当下科技热点行业,内容涵盖高交会的中国高新技术论坛、专业技术论坛、沙龙及新产品新技术发布活动等。其中,路线五“AI路
2020-11-13 09:08 -
- 客服机器人自主营销，助力企业破解国庆流量转化难题
- 2020年突如其来的疫情，造成上半年整体大环境市场低迷，各行业企业业绩增长放缓甚至停滞。而下半年“金九银十”以及即将到来的双11，9-11月无疑是企业今年营销的核心主战场；获客成本飙升，渠道虽多但流量转化日益艰难，如何打好这翻身仗，最前线的客服人员无疑显得尤为重要；据相关数据统计，在线客服转化率提升
2020-09-18 17:37 -
- 言小二智慧客服机器人智能连接用户 问题解决率高达85%
- 在企业的发展与壮大过程中，一个好的客服可以为公司创造不可估量的价值。客服的作用贯穿了公司销售的整个过程，从开始接洽，到产品推荐、售后服务等等，重要性可见一斑。因此，很多公司为了寻找一个优秀的客服，可谓使出了浑身解数。现如今，伴随着科技的不断发展进步，人工智能时代，客服行业的发展也从传统的人工向人工智
2020-06-09 16:52 -
- 言小二——更有温度的智慧客服机器人
- 人工智能时代已经来了，许多企业保持竞争力的其中一种方法，就是尽可能的在工作流程中加入自动化环节，尤其现在有越来越多数据显示，商家的自助结帐区和客户服务都在持续增加。而言通也投入了大量的心力，推出了智慧客服机器人——言小二，它将让整个客服行业发生更多改变。更有温度的智慧客服机器人言小二是一款更有温度的
2020-02-03 16:09
